Faire connaître son salon de coiffure : le guide complet pour attirer plus de clients

Comment faire connaître son salon de coiffure quand la concurrence est forte et que l’attention des clients est limitée ? La réponse tient en trois piliers : une communication salon de coiffure claire, une publicité locale coiffeur régulière et des actions mesurables. Voici une méthode simple et efficace pour gagner en visibilité locale, attirer des réservations et fidéliser.

1. Poser les bases : identité, offre, preuve

Avant toute action, clarifiez trois éléments.

• Qui êtes-vous ? Positionnement (salon premium, familial, coloriste, coupe homme, barbier, kids friendly).
• Ce que vous vendez vraiment. Au-delà de la coupe : expertise couleur, balayage, lissage, barbe, soins profonds, diagnostic cheveux.
• Pourquoi vous faire confiance. Avis clients, avant/après, labels, années d’expérience, marques partenaires.

Astuce : formulez votre promesse en 10 mots. Exemples : « Spécialistes balayage naturel, diagnostic offert, réservation rapide » ou « Barber haut de gamme, sans attente, centre-ville ».

2. Optimiser votre présence Google locale

Le réflexe n°1 d’un client qui cherche un coiffeur reste la recherche locale. Travaillez votre Profil d’entreprise Google(ex-Google My Business) pour remonter dans le « pack local ».

• Noms et catégories. “Salon de coiffure”, “Barbier”, “Coiffeur coloriste”.
• Infos complètes. Adresse, horaires, téléphone cliquable, lien de réservation.
• Photos pro et avant/après. Mettez à jour chaque semaine.
• Mots-clés dans les posts. “Balayage”, “lissage”, “coiffure mariage”, “barbier”, “coupe homme”.
• Avis clients. Réponses courtes et bienveillantes. Encouragez l’avis après chaque rendez-vous.

Objectif : apparaître sur « coiffeur + votre ville » et capter la demande « chaude ».

3. Réseaux sociaux coiffure : simples, réguliers, utiles

Pas besoin d’être partout. Choisissez 1 à 2 plateformes où vos clients sont. En coiffure, Instagram, Facebook et parfois TikTok fonctionnent bien.

• Calendrier simple. 2 à 3 publications par semaine suffisent.
• Formats qui marchent. Avant/après, vidéos rapides de techniques, conseils d’entretien, nouveautés colorations, staff.
• Légendes courtes + appel à l’action. “Réserver en 1 clic”, “DM pour créneau”.
• Géolocalisation + hashtags locaux. #coiffeur + votre ville/quartier.
• Stories récurrentes. Derniers créneaux dispo, annulations de dernière minute, bons plans.

But : nourrir le bouche-à-oreille digital, montrer la preuve par l’image et déclencher la réservation.

4. Publicité locale coiffeur : choisissez des canaux qui convertissent

Votre objectif est d’être visible là où vos clients passent déjà. Trois leviers efficaces.

a) Affichage dynamique en grandes surfaces

Vos futurs clients font leurs courses chaque semaine et attendent en caisse. Diffuser une publicité vidéo courte sur des écrans en ligne de caisse met votre salon sous les yeux d’une audience locale et captive.
Message recommandé (10–20 s) :

• Promesse claire. “Balayage naturel”, “Barbier haut de gamme”, “Contrôle diagnostic offert”.
• Preuves. Marques, avis, photo avant/après.
• Repère local. “À 4 minutes d’ici”, plan rapide, parking.
• Action immédiate. QR code de réservation, numéro direct, offre de lancement.

Atout majeur : répétition, mémorisation, ciblage hyperlocal. Idéal pour un lancement salon, une offre de lancementou un remplissage des creux.

b) Campagnes sociales locales

Ciblez 3 à 5 km autour du salon. Mettez en avant un service phare, un prix net, un lien de réservation. Testez deux créas, gardez la meilleure.

c) Partenariats de proximité

Boulangerie, salle de sport, boutique mode, institut. Offrez un bon plan croisé. Exemple : “-10 % coupe homme X salle de sport Y”.

5. Offres de lancement et offres courtes

Pour faire connaître rapidement et créer le premier rendez-vous :

• Offre de lancement (1 mois). Exemple : “-20 % sur balayage ou lissage pour les 50 premières réservations”.
• Formule découverte. “Coupe + soin express”, “Barbe + contours + serviette chaude”.
• Créneaux malins. “Prix midi semaine”, “happy hour matinée”.
• Pack événements. “Coiffure mariage”, “coupe rentrée”, “coloration automne”.

Gardez une urgence claire : dates, quantités, code spécifique. Mesurez ce que chaque offre rapporte.

6. Fidélisation : faire revenir plus souvent

Le coût d’acquisition est gagnant si le client revient.

• Carte de fidélité simple. 1 tampon par service, 1 avantage au 6e.
• Programme “retour sous X semaines”. Rappel SMS doux avec proposition de créneau.
• Routine personnalisée. Diagnostic, routine d’entretien, produits adaptés vendus au salon.
• Club VIP. Priorité sur les nouveaux services, soirées look, offres privées.

7. Mesurer, améliorer, recommencer

Ce qui se mesure s’améliore. Suivez chaque mois :

• Demandes de RDV (téléphone, site, QR, réseaux).
• Remplissage par créneau (midi, fin de journée, samedi).
• Nouveaux clients vs clients récurrents.
• Coût par rendez-vous de vos publicités locales.
• Avis et notes sur Google et Facebook.

Tenez un tableau simple : actions menées, coût, résultats. Coupez ce qui ne performe pas, renforcez ce qui fonctionne.

Exemple de plan “30 jours pour faire connaître son salon de coiffure”

Semaine 1

• Optimiser Google (photos, description, catégories, horaires).
• Définir l’offre de lancement et le message en 10 mots.
• Tourner 3 avant/après courts.

Semaine 2

• Lancer une publicité locale sur écrans en caisse proche du salon.
• Démarrer une campagne sociale à 3–5 km.
• Mettre en place la carte de fidélité et le QR de réservation.

Semaine 3

• Poster 3 contenus : avant/après, créneau dispo, conseil entretien.
• Partenariat local (vitrine + story croisée).
• Demander les premiers avis Google.

Semaine 4

• Analyser : demandes, RDV, CA, avis.
• Adapter l’offre, la créa, la zone.
• Préparer le thème du mois suivant (rentrée, automne, fêtes).

Pourquoi l’affichage dynamique accélère votre notoriété locale

La publicité salon de coiffure gagne en efficacité quand le message est vu par des personnes proches, prêtes à agir. Les écrans en grande surface cochent ces cases : audience locale, attention captive, diffusion répétée. Pour un coiffeur, le format court, visuel et géolocalisé est un levier direct pour attirer des clients et remplir les créneaux.